Awaria agregatu wody lodowej. Co zrobić, gdy chiller stanął

Awaria agregatu wody lodowej zaczyna się zwykle od alarmu na sterowniku i temperatury wody, która rośnie z minuty na minutę. Maszyny albo klimatyzacja tracą chłodzenie, a każda godzina postoju kosztuje. Poniżej opisujemy, co zrobić w pierwszych minutach, które objawy zapisać i jak przebiega naprawa.

Zadzwoń: +48 536 577 385. Nasze ekipy dojeżdżają do klientów w całej Polsce z Wałsnowa oraz z oddziałów w Warszawie i Szczecinie.

Awaria agregatu wody lodowej: pierwsze minuty

Zanim przyjedzie technik, obsługa może ograniczyć szkody i skrócić diagnostykę. Wystarczy kilka prostych czynności, bez otwierania obudowy i bez narzędzi:

• Zapisz kod alarmu i godzinę, zrób zdjęcie wyświetlacza sterownika
• Nie kasuj alarmu kilka razy z rzędu, bo każdy restart przy alarmie wysokiego ciśnienia albo przeciążenia obciąża sprężarkę
• Sprawdź, czy pracują pompy obiegowe i czy zawory na obiegu wody są otwarte
• Zobacz, czy pod modułem sprężarek nie ma plamy oleju, a na rurach szronu
• Zrób zdjęcie tabliczki znamionowej z modelem, czynnikiem i napełnieniem
• Jeśli chiller chłodzi maszyny, ogranicz obciążenie cieplne albo przesuń najbardziej wymagające zlecenia

Nie otwieraj szafy elektrycznej i nie dolewaj czynnika na własną rękę. Dolanie czynnika bez usunięcia nieszczelności tylko odsuwa kolejny postój, a przy okazji utrudnia ustalenie przyczyny.

Jeśli agregat pracuje w układzie z dwoma obiegami chłodniczymi, sprawdź na sterowniku, czy stanął cały, czy tylko jeden obieg. Drugi obieg często pozwala utrzymać część chłodzenia do czasu przyjazdu serwisu. Tę informację podaj przy zgłoszeniu, bo zmienia ona pilność prac i plan dnia technika.

Objawy awarii chillera bez przyrządów

Wiele usterek chiller zdradza, zanim stanie na dobre. Oto objawy, które obsługa zauważy sama, od najpilniejszych:

• Alarm wysokiego ciśnienia wraca po każdym resecie
• Sprężarka włącza się i wyłącza co kilka minut
• Temperatura wody rośnie, choć sprężarki pracują
• We wzierniku na rurze cieczy widać pęcherzyki albo zmienił się kolor wskaźnika wilgoci
• Szron na rurze ssawnej albo na parowniku
• Plama oleju pod sprężarką lub przy złączkach
• Wentylatory skraplacza stoją albo pracują nierówno
• Nowy dźwięk: stuki, piski, wyraźne wibracje

Opisz nam te objawy przy zgłoszeniu. Dwa, trzy zdania o tym, co widać, często wystarczą, żeby ocenić, czy problem leży po stronie układu chłodniczego, hydrauliki czy zasilania. Technik zabierze wtedy właściwe części i przyrządy.

Najczęstsze przyczyny, gdy chiller stanął

Sterownik chroni sprężarki, dlatego przy wielu usterkach po prostu zatrzymuje agregat. Z naszych zleceń najczęściej wychodzą te przyczyny:

• Wysokie ciśnienie skraplania: brudne lamele skraplacza, stojący wentylator, gorące powietrze wracające na wlot
• Niskie ciśnienie: ubytek czynnika, zatkany filtr odwadniacz, za mały przepływ wody przez parownik
• Brak przepływu: zatrzymana pompa, zapchany filtr siatkowy, zapowietrzony obieg, osad w wymienniku płytowym
• Zasilanie: zanik fazy, zła kolejność faz po pracach elektrycznych, uszkodzony stycznik
• Czujniki: uszkodzony czujnik temperatury albo ciśnienia podaje błędny odczyt i blokuje pracę
• Sprężarka: przeciążenie, zbyt częste starty, zużycie łożysk lub zaworów

Przyczyny zmieniają się z porą roku. Latem przeważa wysokie ciśnienie, bo skraplacz oblepiony pyłem i puchem z drzew nie oddaje ciepła w upał. Jesienią i zimą częściej widzimy niskie ciśnienie i zamarzający parownik, zwłaszcza gdy stężenie glikolu w obiegu jest za niskie albo agregat pracuje przy małym obciążeniu. Dlatego przy każdej awarii agregatu wody lodowej sprawdzamy też stan medium, a nie tylko sam układ chłodniczy.

Alarm niskiego ciśnienia, który wraca po resecie, opisaliśmy osobno w artykule alarm niskiego ciśnienia w chillerze. Przy sprężarkach warto pamiętać o limicie uruchomień. Producenci, np. Copeland, określają minimalny czas pracy i przerwy między startami, a ciągłe cyklowanie skraca życie sprężarki.

Awaria chillera: diagnostyka i naprawa

Każdą naprawę poprzedza diagnostyka albo przegląd zerowy. Bez pomiarów nie da się uczciwie wycenić prac, bo ten sam kod alarmu może oznaczać brudny skraplacz albo uszkodzoną sprężarkę. Zlecenie wygląda tak:

• Zgłoszenie telefoniczne albo mailowe z kodem alarmu i zdjęciem tabliczki
• Oferta na diagnostykę, termin wyjazdu ustalamy po jej akceptacji
• Pomiary na obiekcie: historia alarmów, ciśnienia i temperatury, przegrzanie i dochłodzenie, prąd sprężarek, przepływ wody
• Protokół z wynikami i opisem przyczyny
• Oferta na prace, a po akceptacji naprawa
• Uruchomienie i próba pracy pod obciążeniem

Na obiekt wyjeżdża mobilna grupa serwisowa z przyrządami i podstawowymi częściami. Mniejsze urządzenia, np. chillery procesowe, chłodziarki oleju i osuszacze, przyjmujemy na warsztat w Wałsnowie. Na stanowisku testowym jest dostęp z każdej strony, więc diagnostyka idzie szybciej niż w ciasnej maszynowni. Więcej o zakresie prac znajdziesz na stronie naprawa chillerów.

Przy pracach mogą ujawnić się wady ukryte, np. druga nieszczelność albo zużyty zawór. Rozszerzenie zakresu omawiamy z Tobą i wykonujemy dopiero po akceptacji. Kontrola szczelności wynika osobno z przepisów F-gazowych, zależy od napełnienia układu i jest odrębną usługą.

Od czego zależy koszt naprawy

Wiążącą cenę podajemy w ofercie po diagnostyce. Na koszt awarii agregatu wody lodowej wpływa przede wszystkim to, co trzeba wymienić i ile czynnika odzyskać. Liczą się:

• Rodzaj i ilość czynnika do odzysku i ponownego napełnienia
• Części zamienne i termin ich dostawy
• Olej sprężarkowy, rozliczany za całe opakowanie
• Liczba techników i czas pracy
• Próba ciśnieniowa azotem, próżnia i kontrola szczelności
• Dojazd z najbliższego oddziału

Czas prac podajemy jako szacunek. Naprawa idzie jednym ciągiem, ale termin dostawy sprężarki albo zaworu potrafi wydłużyć postój o kilka dni. Dlatego przy dłuższych naprawach warto od razu zapytać o rozwiązanie na czas prac.

Chiller zastępczy albo nowy agregat

Jeśli produkcja nie może czekać na części, ustalamy urządzenie zastępcze na czas naprawy, o ile jest dostępne w potrzebnej mocy. Podłączamy je do instalacji i uruchamiamy u klienta, a po naprawie wracasz na własny agregat.

Protokół z diagnostyki to też podstawa decyzji, czy naprawiać. Gdy agregat ma za sobą wiele lat, pracuje na wycofywanym czynniku albo wymaga kilku drogich podzespołów naraz, rozsądniejsza bywa wymiana. Pamiętaj, że remont nie zwiększa mocy: z chillera 200 kW nie zrobi się 300 kW. Nowy albo używany agregat dobierze i dostarczy nasz dział handlowy, tel. +48 530 805 705.

Po naprawie warto zadbać o to, żeby sytuacja się nie powtórzyła. W ramach umowy przeglądowej sprawdzamy urządzenie w ustalonych terminach, a zakres takiej wizyty opisuje artykuł przegląd chillera. Pełną ofertę obsługi znajdziesz na stronie serwis agregatów wody lodowej.

Pytania i odpowiedzi

Czy mogę sam skasować alarm?

Raz tak, po sprawdzeniu pomp, zaworów i zasilania. Jeśli alarm wraca, wyłącz agregat i zadzwoń. Kolejne resety przy alarmach wysokiego ciśnienia i przeciążenia sprężarki mogą zamienić drobną usterkę w wymianę sprężarki.

W jakich godzinach przyjmujecie zgłoszenia?

Pracujemy od poniedziałku do soboty w godzinach od 8:00 do 16:00. Nie prowadzimy pogotowia ani dyżurów. Zgłoszenie możesz wysłać mailem o każdej porze, a termin wyjazdu ustalamy po akceptacji oferty.

Czy naprawiacie chillery każdej marki?

Tak. Jesteśmy niezależnym serwisem i pracujemy na agregatach m.in. Trane, Carrier, York, Clivet, CIAT, Rhoss, Aermec i Lennox, o mocy od kilku kW do 1,5 MW.

Czy naprawiacie chillery na miejscu?

Większe agregaty naprawiamy na obiekcie. Mniejsze urządzenia najlepiej przywieźć na warsztat w Wałsnowie, gdzie jest stanowisko testowe i pełny dostęp do podzespołów.

Ile trwa naprawa po awarii chillera?

Czyszczenie skraplacza, wymiana stycznika albo czujnika zwykle mieszczą się w jednej wizycie. Usunięcie nieszczelności z próżnią i napełnieniem albo wymiana sprężarki trwają dłużej i zależą od dostępności części. Termin podajemy po diagnostyce.

Zanim zadzwonisz, przygotuj te dane

Dzięki nim technik przyjedzie z właściwymi częściami i przyrządami. Przygotuj:

• Kod alarmu ze sterownika i informację, kiedy się pojawia
• Zdjęcie tabliczki znamionowej z modelem, czynnikiem i napełnieniem
• Krótki opis objawów: dźwięki, plamy, szron, temperatura wody
• Informację, co chłodzi agregat i czy produkcja stoi
• Adres oraz opis dostępu do urządzenia, np. dach, podnośnik, maszynownia
• Imię i telefon osoby, która będzie na miejscu

Awarię agregatu wody lodowej zgłosisz pod numerem +48 536 577 385 albo mailowo: info@chillerserwis.com. Biuro pracuje od poniedziałku do soboty w godzinach od 8:00 do 16:00. Jeśli rozważasz nowy agregat w miejsce starego, zadzwoń do działu sprzedaży: +48 530 805 705.