OWS ChillerSerwis

 

Warunki

Kupujący oświadcza

Kupujący oświadcza, iż stan techniczny jak i wizualny urządzeń opisanych powyżej jest mu znany i kupuje go w takim stanie, w jakim się znajduje i nie będzie zgłaszał żadnych roszczeń z tego tytułu w stosunku do Sprzedawcy. Kupujący zrzeka się wszelkich roszczeń z tytułu stanu technicznego oraz wad ukrytych znajdujących się w urządzeniu/sprzęcie. Kupujący zobowiązuje się po podpisaniu w/w oferty uregulować płatności w terminach wcześniej wskazanych i ściśle określonych, które będą dotyczyły określonych usług i/lub towarów. Umowa dotycząca sprzedaży urządzenia/sprzętu została zawarta drogą mailową, z tego względu jej rozwiązanie także może zostać przesłane drogą mailową. Klient podpisując poglądową ofertę zobowiązuje się do całkowitego zapoznania się z warunkami gwarancji oraz ich przestrzegania.

Klient zobowiązuje się

Klient zobowiązuje się do zapłaty faktury i/lub faktur wystawionych na podstawie niniejszej wyceny przedstawionej Klientowi drogą mailową na adres przez niego wskazany. Faktura wystawiona na podstawie w/w oferty może zostać skorygowana w przypadku, gdy Klient zdecyduje się na dodatkowe czynności wychodzące poza zakres. Podpis osoby upoważnionej, jak również pieczątka firmowa znajdująca się poniżej, zobowiązuje Klienta do uregulowania faktur w terminie na nich widniejących, które zostaną przesłane drogą mailową i będą dotyczyć określonych towarów i/lub usług.

Kupujący ponadto oświadcza

Kupujący ponadto oświadcza, iż do czasu ostatniej FV, dotyczącej całkowitej spłaty urządzeń/sprzętu widniejących powyżej, jej właścicielem jest Sprzedający. W przypadku, gdy Kupujący zaprzestanie wykonywania obowiązków, jakimi jest m.in. opłacenie faktury/faktur dotyczących sprzedaży, Sprzedający jest uprawniony do natychmiastowego odebrania i/lub wyłączenia urządzenia znajdującego się w zakładzie Klienta. Ponadto, Kupujący świadom jest tego, iż sprzęt/urządzenia zakupione przez niego nie są w żaden sposób objęte gwarancją, jak również rękojmią, w przypadku nieuregulowania jakiejkolwiek z faktur wystawionych przez firmę ChillerSerwis Sp. z o.o.

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

Ogólne Warunki Sprzedaży (inaczej „OWS”) mają swe zastosowanie wobec wszystkich Umów zawieranych pomiędzy ChillerSerwis Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą: Polska, woj. Mazowieckie, ul. Myszkowska 1/18, 03-553 Warszawa, posiadającą NIP: 5242950191; REGON: 523084791; KRS: 0000991421 (dalej „Sprzedający”), a Kupującym, którego to dane zostały wprowadzone na potrzeby przedstawienia wyceny i/lub przystąpienia do zamówienia. Każdy „produkt” oraz „usługa” z ramienia Sprzedającego jest objęty gwarancją na okres wskazany w OWS, jednakże tylko i wyłącznie po całkowitym spełnieniu warunków oraz ich całkowitym przestrzeganiu / o ile nie zostało to inaczej opisane w Umowie i/lub wycenie.

• Niniejsze warunki określają ogólne zasady zawierania wszystkich Umów pomiędzy ChillerSerwis Sp. z o.o. (dalej „Sprzedający”), a Kupującym. Warunki handlowe Kupującego są wiążące dla Sprzedającego, jeśli są zgodne z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży lub treścią Umowy. W razie sprzeczności lub rozbieżności pomiędzy Ogólnymi Warunkami Sprzedaży, a warunkami handlowymi Kupującego, zastosowanie mają Ogólne Warunki Sprzedaży ChillerSerwis Sp. z o.o. Wszelkie zmiany i/lub uzupełnienia Umowy lub Ogólnych Warunków Sprzedaży wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności i muszą zostać podpisane przez obydwie Strony zgodnie z ich reprezentacją.
• Ogólne warunki sprzedaży (OWS) wiążą Kupującego z chwilą ich doręczenia, bądź też w chwili akceptacji wyceny/umowy dostarczonej drogą elektroniczną lub na jego prośbę tradycyjną pocztą Polską.
• Na podstawie przepisów prawa zawartych w Kodeksie Cywilnym Sprzedawca (Gwarant) udziela Kupującemu gwarancji na zakupiony przez Nabywcę sprzęt, jednakże tylko i wyłącznie po całkowitym spełnieniu Ogólnych Warunków Sprzedaży, a przede wszystkim ich całkowitym przestrzeganiu.
• Na zakupiony przez Kupującego/Nabywcę towar, Sprzedawca udziela 12-miesięcznej gwarancji, liczonej od momentu jego nabycia, bądź też dostarczenia na wskazany uprzednio adres.
• Gwarancja dotyczy wyłącznie wykrytych wad w działaniu sprzętu przez Gwaranta.
• Wszelkie zauważone przez Nabywcę nieprawidłowości w funkcjonowaniu urządzenia powinny być natychmiast zgłaszane jednej z firm serwisowych Sprzedającego (włącznie z firmą ChillerSerwis Sp. z o.o.) w formie pisemnej z podaniem: numeru oraz daty wystawienia faktury, typu, a także numeru seryjnego urządzenia/sprzętu. Zgłoszenie ponadto winno zawierać krótki opis przyczyny reklamacji. Za dostarczone podzespoły i usługę wymiany/naprawy zostanie wystawiona faktura VAT (chyba że Strony ustalą to uprzednio inaczej). W przypadku uznania reklamacji Sprzedający wystawi jej korektę.
• W przypadku uznania reklamacji Gwarant zobowiązuje się do usunięcia wad w sposób, który uzna za wystarczający, lub dostarczenia rzeczy wolnej od wad tego samego gatunku i parametrów technicznych, jeśli jest to konieczne, umożliwiając dalsze użytkowanie urządzeń/maszyn.
• Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za straty Nabywcy, które wynikły na skutek awarii bądź niepoprawnego działania urządzenia, jak również strat finansowych wynikających z utraconych korzyści na skutek awarii lub niesprawności maszyny/urządzenia. Zgodnie z treścią Umowy ChillerSerwis Sp. z o.o. nie będzie odpowiadał wobec Nabywcy za jakiekolwiek szkody wyrządzone Kupującemu w związku z realizacją niniejszej Umowy do momentu zapłaty przez Kupującego na rzecz ChillerSerwis Sp. z o.o. pełnej należności zgodnie z przesłanymi i/lub udokumentowanymi stosownie dokumentami sprzedaży, inaczej fakturami VAT. Równocześnie ChillerSerwis Sp. z o.o. w żadnym wypadku nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za szkody poniesione przez Kupującego w związku z jego odpowiedzialnością wobec osób trzecich, ani za utracone korzyści, utracone zyski, szkody w wizerunku ani jakiekolwiek inne szkody podobnego rodzaju. Postanowienia te mają również swoją moc po wygaśnięciu Umowy.
• Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady urządzeń/sprzętu jest wyłączona na mocy niniejszej umowy.
• Sprzedający, jakim jest firma ChillerSerwis Sp. z o.o., ma prawo wyłączyć, bądź też zabrać urządzenia/sprzęt w przypadku nieuregulowania jakiejkolwiek płatności przez Kupującego w wyznaczonym terminie po upływie 30 dni od terminu płatności.
• Każda ze stron będzie traktować jako poufne postanowienia niniejszej Umowy oraz wszelkie dane przekazane na ich rzecz w związku z realizacją niniejszej Umowy i nie będzie tych informacji bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony w żaden sposób upubliczniać. Poufność informacji nie dotyczy jednak ujawnienia informacji w zakresie wymaganym przepisami prawa lub decyzjami organów sądowych lub administracyjnych oraz przypadków związanych z rozwiązywaniem ewentualnych sporów pomiędzy Stronami Umowy, o ile ma to na celu ochronę ich interesów. Poufność informacji obowiązuje Strony w okresie trwania Umowy oraz przez okres 5 lat po jej ustaniu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przewidują wobec określonych informacji obowiązek zachowania ich poufności przez czas nieokreślony. Każda ze stron świadoma jest tego postanowienia i w sposób nierozłączny zobowiązuje się do przestrzegania tego przepisu, nawet w momencie wystąpienia pomiędzy Stronami sporu.
• Miejscem eksploatacji Sprzętu będzie zakład Kupującego lub inne miejsce wskazane w Umowie jako „adres dostarczenia w/w urządzeń”, chyba że Kupujący uzyska uprzednią pisemną zgodę Sprzedającego na przeniesienie Sprzętu w inne miejsce wskazane podczas podania. Z tego też względu jakiekolwiek działania związane z przeniesieniem urządzeń/sprzętu bez uprzedniego poinformowania o tym Sprzedającego będą równoznaczne z utratą gwarancji w trybie pilnym oraz natychmiastowym.
• Dostawa towaru zgodnie z treścią Umowy będzie odpłatna, a jej wysokość ustalana indywidualnie (jeśli oczywiście treść zamówienia tego nie uwzględnia, tzn. kosztów dostawy). Równocześnie terminy dostaw, inaczej „czas dostarczenia urządzeń/sprzętu”, są orientacyjne, czego to Kupujący jest w pełni świadomy i nie ma co do tego żadnych zastrzeżeń. Termin dostarczenia towaru jest przybliżony zgodnie z najlepszą wiedzą i oszacowaniem Sprzedającego i nie ma charakteru wiążącego.
• Odpowiedzialność za zabezpieczenie urządzenia leży po stronie Przewoźnika, natomiast rozładunek po stronie Kupującego, przez co Sprzedający nie bierze na siebie żadnej odpowiedzialności z tego tytułu. W przypadku, gdy z powodu działania siły wyższej dostarczenie przez ChillerSerwis Sp. z o.o. towaru będzie, bądź stało się niemożliwe, ChillerSerwis Sp. z o.o. może za zgodą Kupującego przechowywać towar i/lub towary, natomiast na jego ryzyko i koszt, którego to Kupujący nie może podważyć. Stawka za składowanie towaru jest ustalana przez Zarząd ChillerSerwis Sp. z o.o.
• Sprzedający, zgodnie z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży, może przy realizacji Zamówienia lub Umowy korzystać z pomocy osób trzecich i/lub swoich podwykonawców bez uprzedniej lub wyodrębnionej zgody Nabywcy.
• Treść niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży oraz Warunków postronnych (zapisy zawarte wewnątrz wyceny) zawartych w Umowie i/lub wycenie jest jednolita, poprzez co uniemożliwia się uchybienie ze strony Kupującego, bądź powołanie się na brak odpowiedzialności z tego tytułu przez Nabywcę. Akceptacja Umowy oraz OWS, w tym zapisów wewnętrznych, jest równoznaczna z ich całkowitą akceptacją oraz przestrzeganiem niezależnie od okoliczności, sporów, a nawet siły wyższej.

Wymaganymi warunkami do uzyskania gwarancji są m.in.:

• Zlecenie przez Kupującego odpłatnego rozruchu, zwanego również jako „uruchomienie” nabytego urządzenia bądź urządzeń, jednej z firm serwisowych Sprzedawcy oraz regularne serwisowanie przez nią zakupionego sprzętu przynajmniej co 4 miesiące od wykonania ostatniej usługi serwisowej. Wszelkiego rodzaju informacje oraz terminy przedstawiane bądź też udostępniane są Sprzedawcy w chwili zawarcia pomiędzy Stronami Umowy Sprzedaży. Sprzedający ma prawo dokonać inspekcji Sprzętu i/lub urządzeń w dowolnym terminie w celu weryfikacji Ogólnych Warunków Sprzedaży, a tym samym oceny zużycia oraz prawidłowego użytkowania przez Kupującego. W przypadku, gdy nastąpi taka konieczność bądź gdy Sprzedający, choćby i w najmniejszym stopniu, jest niepewny prawidłowego funkcjonowania urządzeń i/lub sprzętu z tytułu nieprawidłowego użytkowania urządzenia/sprzętu, nieprawidłowych nastaw będących wynikiem działań Kupującego, lub posadowienie urządzenia i/lub urządzeń zmieniło się bez uprzedniego poinformowania o tym fakcie w formie pisemnej, Sprzedający upoważniony jest do podjęcia działań serwisowych i/lub diagnostycznych mających na celu wykonanie koniecznych pomiarów. Te działania są odpłatne, a ich kwota uzależniona jest wyłącznie od Sprzedającego. Warto podkreślić, że tak istotne zmiany, a co gorsza brak informacji ze strony Kupującego, mogą być równoznaczne z utratą gwarancji na powyższy sprzęt oraz dostarczone materiały bądź wykonane prace.
• Nabywca, zwany również Kupującym, zobowiązuje się do należytego prowadzenia Karty Gwarancyjnej otrzymanej w chwili sprzedaży, jak również wykonywania systematycznych, w pełni prawidłowych, a przede wszystkim dokładnych wpisów w w/w karcie gwarancyjnej. W przypadku naruszenia jednego z zobowiązań będących w warunkach gwarancji/sprzedaży, niniejsza gwarancja traci natychmiastową ważność.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń lub niesprawnego działania urządzenia wynikającego z:

• Uszkodzeń mechanicznych i wywołanych nimi wad.
• Uszkodzeń będących wynikiem braku dbałości o w/w towar i/lub niewłaściwego użytkowania bądź posadowienia.
• Usterek powstałych na skutek nieprzestrzegania prawidłowych zasad eksploatacji i innych uszkodzeń powstałych z winy lub niewiedzy Nabywcy.
• Niewykonania bądź też niewykonywania regularnych czynności serwisowych i/lub naprawczych przez Autoryzowany Serwis ChillerSerwis Sp. z o.o. co okres 4 miesięcy od ostatniej odpłatnej wizyty serwisowej. Zaprzestanie bądź co gorsza niewykonywanie regularnych przeglądów technicznych może w znacznym stopniu wpłynąć na funkcjonowanie całego urządzenia, prowadząc tym samym w najgorszym wypadku do jego uszkodzenia.
• Uszkodzeń spowodowanych bezpośrednio lub pośrednio zdarzeniami zewnętrznymi, takimi jak np.: powódź, pożar, przepięcie linii energetycznej, uderzenie pioruna, ataki wandalizmu itp.
• Uszkodzeń będących następstwem oddziaływania zewnętrznych czynników chemicznych i termicznych, w tym również działania korozji, przekładających się na powstałe w ich wyniku uszkodzenia, niesprawności, a nawet inne szkody, na które Sprzedający nie ma wpływu.
• Ingerencji osób trzecich w pracę urządzenia/sprzętu sprzedanego Nabywcy. Zmiana jakichkolwiek nastaw pracy urządzenia bądź maszyny lub jej parametrów wiąże się z natychmiastową utratą gwarancji.
• Nieodpowiedniego doboru urządzenia bądź maszyny chłodniczej przez inną firmę lub nieodpowiednią osobę, co przyczyniło się do powstania jakichkolwiek awarii, uszkodzenia urządzenia, bądź co gorsza, jakichkolwiek strat.

Nabywca traci prawo do gwarancji również w przypadku, gdy:

• Nabywca nie ureguluje płatności za sprzęt bądź usługę serwisową we wcześniej wyznaczonym terminie podanym w ofercie, jak również na fakturze przesłanej Klientowi drogą mailową na wcześniej wskazany adres e-mail.
• Ulegną zerwaniu jakiekolwiek plomby gwarancyjne naklejone na urządzenie przez ChillerSerwis Sp. z o.o.. Ich zerwanie lub, co gorsza, ich brak jest równoznaczne z natychmiastową utratą gwarancji na zakupiony sprzęt/urządzenia.
• Nastąpi ingerencja w urządzenie przez osoby lub firmy nieuprawnione, która spowoduje zmianę jego właściwości konstrukcyjnych bądź parametrów pracy.

Realizacja zamówienia:

• Zamówienie jest realizowane tylko i wyłącznie po podpisaniu bądź akceptacji przesłanej Klientowi drogą elektroniczną (e-mail) na adres wskazany przez niego wyceny ukazującej koszty usług i/lub towarów, uwzględniając również tzw. koszty dodatkowe, które są odpłatne. Podpis i/lub pieczątka w wyodrębnionym poniżej miejscu zobowiązuje Kupującego do zapoznania się, jak również całkowitego przestrzegania Ogólnych Warunków ChillerSerwis Sp. z o.o. Kupujący równocześnie zobowiązuje się, zgodnie z treścią Umowy, do uregulowania pełnej kwoty widniejącej na fakturze/fakturach bądź innych dokumentach sprzedażowych wystawionych na podstawie przesłanej wyceny i/lub zleconych przez Kupującego słownie bądź pisemnie. Kwota na FV przesłanej Klientowi może ulec korekcie w przypadku, gdy zdecyduje się on na dodatkowe czynności/towary wychodzące poza zakres, czego jest w pełni świadom i nie wnosi co do tego żadnych zastrzeżeń.
• Sprzedający może odmówić przyjęcia zamówienia lub wstrzymać jego realizację, w szczególności gdy Kupujący nie wywiązał się ze zobowiązań wobec Sprzedającego, istnieje uzasadnione podejrzenie, iż Kupujący jest niewypłacalny, został złożony wobec niego wniosek o wszczęcie postępowania upadłościowego, likwidacyjnego lub naprawczego, bądź Kupujący był zaangażowany w nieuczciwą konkurencję w stosunku do Sprzedającego.
• Zgodnie z niniejszą umową i/lub wyceną oraz szczegółowymi warunkami określonymi w niniejszym dokumencie, Zamawiający/Kupujący zobowiązuje się do ich całkowitego przestrzegania niezależnie od okoliczności, siły wyższej, a nawet sporów między Stronami. Co więcej, ma on również na uwadze, że powyższe warunki mają pierwszeństwo przed warunkami ze strony Zamawiającego bądź systemu, poprzez które składane są poszczególne zamówienia. Z tego też względu jakiekolwiek spory i/lub sprawy prowadzone będą zgodnie ze szczegółowymi warunkami określonymi przez ChillerSerwis Sp. z o.o., co do czego Zamawiający/Kupujący nie ma żadnych zastrzeżeń oraz zgadza się na nie w momencie podpisania umowy i/lub wyceny. Akceptacji można również dokonać w prosty sposób, pisząc e-mail o treści „Akceptuję i zlecam zgodnie z wyceną”. Wszystkie zmiany i uzupełnienia niniejszej umowy bądź OWS (Ogólnych Warunków Sprzedaży) wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności i muszą zostać podpisane przez obydwie Strony.
• Sprzedający jest uprawniony do natychmiastowego rozwiązania Umowy, nawet bez zgody Kupującego, jeśli Nabywca w sposób rażący, trwały i istotny narusza postanowienia Umowy i Ogólnych Warunków Sprzedaży oraz nie naprawia tego naruszenia w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia doręczenia bądź przesłania wezwania wzywającego do naprawienia skutków naruszenia. To działanie ma również swe uzasadnienie, jeśli Kupujący jest winien na rzecz Sprzedającego przez okres dłuższy niż 30 dni płatność z tytułu usługi i/lub dostarczonych towarów.
• Sprzedający będzie wykonywać na rzecz Kupującego Umowę zgodnie z przepisami BHP. Nabywca za to dołoży wszelkich starań, aby zapewnić Sprzedającemu dogodne warunki pracy zgodne z przepisami BHP. W przypadku kolizji warunków wykonania prac przez ChillerSerwis Sp. z o.o. w ramach Umowy z tymi przepisami, Sprzedający zwróci się do Nabywcy o usunięcie niezgodności lub umożliwienie wykonania prac w inny sposób zgodny z przepisami BHP. W przypadku odmowy Nabywcy lub niemożności zapewnienia warunków pracy zgodnych z przepisami BHP, ChillerSerwis Sp. z o.o. będzie uprawniona do wstrzymania realizacji prac na podstawie Umowy, a w przypadku braku możliwości zrealizowania prac z przyczyn dotyczących BHP, do obciążenia Nabywcy za korzyści, które ChillerSerwis Sp. z o.o. w trakcie trwania Umowy mogła zyskać. Stroną uprawnioną do wyliczenia tych kosztów będzie tylko i wyłącznie Sprzedający, natomiast Kupujący będzie zobowiązany do ich pełnego uregulowania.
• Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za błędną lub niewłaściwą interpretację informacji oraz danych technicznych zawartych w katalogach, prospektach oraz innych materiałach dotyczących Towarów. Propozycje, porady i wskazania, inne niż zawarte w katalogach, prospektach i materiałach Spółki, będą wykorzystywane przez Nabywcę na jego własną odpowiedzialność.

Ceny i płatności:

• Ceny są określane w kwotach netto, do których należy doliczyć podatek VAT w obowiązującej wysokości.
• Kupujący zobowiązany jest opłacić należne kwoty za dostarczone towary i zrealizowane usługi w danych terminach na rachunki bankowe wskazane przez Sprzedającego w wystawionych fakturach lub w innych dokumentach. Datą zapłaty będzie data wpływu środków na rachunek bankowy Sprzedającego.
• Warunkiem dotrzymania przez Sprzedającego terminów dostawy jest wykonanie obowiązków przez Kupującego, w szczególności uiszczenie zadatku lub przedpłaty albo ustanowienie zabezpieczenia płatności. Termin dostawy ulega przedłużeniu o tyle dni, o ile Kupujący opóźnia wykonanie swoich obowiązków.
• Opóźnienie płatności od Kupującego może skutkować obciążeniem go odsetkami ustawowymi, postawieniem należności w natychmiastową wymagalność oraz uprawnia Sprzedającego do wstrzymania swoich świadczeń, w szczególności dostaw i usług na rzecz Nabywcy, bądź firm bezpośrednio należących do niego (np. fuzji).
• Wszelkie koszty/opłaty wynikające z tytułu wyegzekwowania nieopłaconych należności leżą po stronie Nabywcy.

Zastrzeżenie dotyczące szczegółów działań serwisowych

• W ramach świadczonych usług naprawy ChillerSerwis Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do nieujawniania szczegółowych informacji dotyczących przeprowadzonych działań serwisowych oraz wymienionych komponentów. Powyższe wynika z konieczności ochrony know-how firmy oraz zachowania poufności stosowanych procedur, technologii, schematów działania, jak również specyfikacji technicznej, które stanowią istotną część tajemnicy przedsiębiorstwa zgodnie z art. 11 ust. 4 Ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji z dnia 16 kwietnia 1993 r. (Dz.U. 1993 Nr 47 poz. 211 z późn. zm.).
• Zastrzegamy, że jakiekolwiek próby żądania szczegółowych informacji dotyczących procedur naprawczych lub specyfikacji technicznych mogą być uznane za naruszenie tajemnicy przedsiębiorstwa, co w konsekwencji może skutkować skierowaniem sprawy na drogę sądową.
• Jednocześnie ChillerSerwis Sp. z o.o. gwarantuje, że wszystkie naprawy będą realizowane zgodnie z najwyższymi standardami jakości oraz z zachowaniem pełnej zgodności z ustaleniami zawartymi w niniejszej ofercie, umowie lub wycenie.
• Wszelkie działania serwisowe prowadzone są w sposób zapewniający optymalną sprawność urządzenia i zgodność z wymaganiami technicznymi, a ostateczne efekty prac serwisowych są przekazywane Zamawiającemu w formie protokołu serwisowego, z zastrzeżeniem, że szczegóły dotyczące know-how pozostają wyłączną własnością firmy ChillerSerwis Sp. z o.o.

Zasada Poufności

1. Zakres Poufności
   Wszelkie informacje, dokumenty, dane techniczne, procedury, technologie, know-how oraz wszelkie inne informacje o charakterze poufnym (dalej zwane „Informacjami Poufnymi”), które zostaną przekazane przez ChillerSerwis Sp. z o.o. (dalej „Sprzedający”) Kupującemu, jego przedstawicielom, pracownikom lub osobom trzecim zaangażowanym przez Kupującego w realizację umowy, podlegają ochronie i nie mogą być ujawniane, kopiowane, publikowane, przetwarzane, ani wykorzystywane w jakimkolwiek innym celu niż realizacja umowy, bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedającego.
2. Obowiązek Zachowania Poufności
   Kupujący zobowiązuje się do zachowania w ścisłej poufności wszystkich Informacji Poufnym, zarówno w trakcie trwania współpracy, jak i po jej zakończeniu, przez okres nie krótszy niż 5 lat od momentu ich przekazania. W przypadku gdy przepisy prawa wymagają dłuższego okresu ochrony, obowiązek zachowania poufności obowiązuje przez czas określony przepisami prawa.
3. Wyjątki od Poufności
   Obowiązek zachowania poufności nie obejmuje informacji:
   • które są powszechnie dostępne lub zostały podane do publicznej wiadomości w sposób niezwiązany z naruszeniem postanowień niniejszej klauzuli;
   • które były znane Kupującemu przed ich przekazaniem przez Sprzedającego i zostały udokumentowane w sposób niebudzący wątpliwości;
   • które Kupujący uzyskał legalnie od osób trzecich, niebędących zobowiązanymi do zachowania ich poufności wobec Sprzedającego;
   • których ujawnienia wymaga prawo lub decyzja właściwego organu sądowego lub administracyjnego.
4. Odpowiedzialność za Naruszenie Poufności
   W przypadku naruszenia zasad poufności przez Kupującego, jego pracowników, przedstawicieli lub osoby trzecie działające na jego zlecenie, Sprzedający zastrzega sobie prawo do:
   • żądania natychmiastowego zaprzestania naruszeń;
   • dochodzenia odszkodowania za wszelkie szkody poniesione w wyniku naruszenia poufności, w tym również za utratę przewagi konkurencyjnej lub strat finansowych wynikających z ujawnienia Informacji Poufnych;
   • dochodzenia zadośćuczynienia za niematerialne szkody, takie jak naruszenie renomy firmy i utrata zaufania klientów.
5. Zabezpieczenie Informacji Poufnych
   Kupujący zobowiązuje się do wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu ochrony Informacji Poufnych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, kopiowaniem, publikowaniem lub jakimkolwiek innym nieautoryzowanym użyciem. W szczególności Kupujący zobowiązuje się do:
   • ograniczenia dostępu do Informacji Poufnych wyłącznie do osób, które muszą znać te informacje w celu realizacji umowy;
   • zapewnienia, że wszystkie osoby, które mają dostęp do Informacji Poufnych, zostaną poinformowane o obowiązku zachowania poufności i zobowiązane do przestrzegania tych zasad;
   • przechowywania Informacji Poufnych w sposób uniemożliwiający ich nieautoryzowany dostęp, w szczególności w formie zabezpieczonej hasłem lub fizycznie chronionej.
6. Postanowienia Końcowe
   Postanowienia niniejszej klauzuli nie wykluczają możliwości zawarcia odrębnej umowy o zachowaniu poufności (NDA), która może szczegółowo regulować kwestie ochrony Informacji Poufnych. Wszelkie spory dotyczące naruszenia poufności będą rozstrzygane zgodnie z przepisami prawa polskiego, a właściwym do ich rozstrzygania będzie sąd właściwy miejscowo dla siedziby ChillerSerwis Sp. z o.o.

Siła Wyższa

• Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu swoich zobowiązań wynikających z umowy, jeśli jest to spowodowane działaniem siły wyższej.
• Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia, których nie można było przewidzieć ani im zapobiec, takie jak klęski żywiołowe (np. powódź, huragan, trzęsienie ziemi), działania wojenne, zamieszki, strajki, blokady, pandemie lub inne zagrożenia zdrowotne, decyzje administracyjne, ograniczenia prawne lub inne działania organów państwowych, przerwy w dostawach energii elektrycznej oraz awarie łańcuchów dostaw.
• W przypadku wystąpienia siły wyższej Sprzedający ma prawo do zawieszenia realizacji zobowiązań umownych na czas trwania przeszkody lub przedłużenia terminów dostaw lub usług o czas, w którym siła wyższa uniemożliwiała ich realizację.

Prawo Własności

• Towar pozostaje własnością Sprzedającego do momentu pełnego uregulowania należności przez Kupującego.
• Kupujący nie ma prawa przenosić własności, zastawiać ani obciążać towaru w żaden sposób do czasu, aż wszystkie płatności wynikające z umowy zostaną w pełni uregulowane.
• W przypadku opóźnienia w płatnościach Sprzedający ma prawo żądać natychmiastowego zwrotu towaru, niezależnie od miejsca jego użytkowania czy posadowienia. Koszty zwrotu ponosi Kupujący.
• Jeśli Kupujący nie ureguluje płatności, Sprzedający zastrzega sobie prawo do wejścia na teren Nabywcy w celu odebrania towaru, co Kupujący akceptuje, podpisując umowę.

Odpłatność za Dodatkowe Usługi

• Sprzedający zastrzega sobie prawo do naliczenia dodatkowych opłat za usługi wykraczające poza standardowy zakres objęty umową.
• Dodatkowe usługi obejmują m.in. przeglądy techniczne, diagnostykę, naprawy i serwis poza umówionymi terminami, dodatkowe wizyty serwisowe wynikające z niezgodności infrastruktury Kupującego z wytycznymi Sprzedającego, a także prace wykonywane w trybie ekspresowym lub poza godzinami pracy Sprzedającego.
• Koszty dodatkowych usług są naliczane zgodnie z obowiązującym cennikiem Sprzedającego i są przedstawiane Kupującemu przed realizacją takich usług.
• Kupujący jest zobowiązany do uregulowania płatności za dodatkowe usługi w terminie wskazanym na fakturze.

Przejście Ryzyka

• Ryzyko związane z utratą lub uszkodzeniem towaru przechodzi na Kupującego w momencie przekazania towaru przewoźnikowi lub odbioru towaru przez Kupującego.
• Jeśli Kupujący opóźnia odbiór towaru, ryzyko uszkodzenia lub utraty towaru przechodzi na Kupującego w momencie, gdy towar został przygotowany do wydania.
• Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z transportu, jeśli przewoźnik został wskazany przez Kupującego.

Warunki Dostawy

• Terminy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od czynników niezależnych od Sprzedającego.
• Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby dotrzymać podanych terminów, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z opóźnień w dostawach komponentów od dostawców, działania siły wyższej lub braku wykonania zobowiązań przez Kupującego (np. brak płatności lub opóźnienie w przekazaniu wymaganych informacji).
• W przypadku opóźnienia dostawy Kupujący nie ma prawa do odszkodowania ani anulowania zamówienia, chyba że strony uzgodnią to pisemnie.
• Kupujący zobowiązuje się do odbioru towaru w terminie nie dłuższym niż 7 dni od otrzymania powiadomienia o jego gotowości do wydania.

Ograniczenia Odpowiedzialności

• Sprzedający ogranicza swoją odpowiedzialność za wszelkie szkody wynikające z realizacji umowy.
• Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, w tym utracone korzyści, przerwy w działalności, straty finansowe czy szkody niematerialne, powstałe w wyniku realizacji umowy.
• Odpowiedzialność Sprzedającego ogranicza się wyłącznie do wartości towarów lub usług będących przedmiotem umowy.
• Sprzedający nie odpowiada za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania lub konserwacji towaru przez Kupującego, skutki ingerencji osób trzecich w pracę urządzeń lub zmianę ich parametrów, ani za szkody powstałe w wyniku błędnej instalacji, jeśli została wykonana przez Kupującego lub inne podmioty nieupoważnione przez Sprzedającego.

Ja, niżej podpisany, oświadczam, a jednocześnie zobowiązuję się do uregulowania całkowitej kwoty zamówienia wynikającej z niniejszego zamówienia, którym to jest wstępna wycena i/lub umowa dostarczona z ramienia przedsiębiorstwa ChillerSerwis Sp. z o.o.. Jednocześnie zobowiązuję się do uregulowania jakichkolwiek płatności związanych z powyższym zamówieniem w terminach na nich widniejących, niezależnie od okoliczności, a nawet siły wyższej. Podpis i/lub pieczątka osoby upoważnionej jest równoznaczna z całkowitą akceptacją zapisów i warunków niniejszej umowy, a tym samym jej całkowitym przestrzeganiem. Zamawiający (podpisujący) świadomy jest tego, iż to w jego kwestii leży całkowite uregulowanie należności.